Ticketinformationen
Kartenvorverkauf
Telefonischer Kartenvorverkauf
Call-Center Frankfurt Ticket RheinMain GmbH
Ticket-Hotline +49 69 13 40 400
Mo bis Fr 10:00 – 18:00
Sa 10:00 – 14:00
So geschlossen
Vorverkaufsstelle in der Alten Oper Frankfurt
Mo bis Fr 10:00 – 18:30
Sa 10:00 – 14:00
So geschlossen
Aktuelle Öffnungszeiten Abonnementbüro Alte Oper Frankfurt
Mo bis Fr 10:00 – 14:00
Weitere Vorverkaufsstellen
Ermässigungen
Gutscheine
Mit einem Geschenkgutschein der Alten Oper können Sie einem lieben Menschen eine Freude bereiten. Der oder die Beschenkte kann zwischen sämtlichen Eigenveranstaltungen aus dem Programm der Alten Oper wählen und hat drei Jahre Zeit, den Gutschein einzulösen.
Geschenkgutscheine in beliebigen Beträgen können Sie online bei Frankfurt Ticket RheinMain erwerben:
Zur Online-Bestellung
Darüber hinaus können Sie Gutscheine unter der Telefonnummer 069-1340 400 bei Frankfurt Ticket RheinMain oder an folgenden Vorverkaufsstellen erwerben:
Alte Oper Frankfurt, Opernplatz
Hanau, Am Freiheitsplatz 3
Oberursel, Kumeliusstraße 8
Neu-Isenburg, Hugenottenhalle, Frankfurter Straße 152
Die genauen Öffnungszeiten der Vorverkaufsstellen von FrankfurtTicket können Sie hier einsehen.
Hinweise zum Ticketkauf
Die Veranstaltungen in den Publikationen der Alten Oper Frankfurt sind in der Regel bereits im Vorverkauf. Ausnahmen davon sind mit Hinweis auf den voraussichtlichen Vorverkaufsbeginn entsprechend gekennzeichnet.
Alle Ticketbestellungen werden über die Firma Frankfurt Ticket RheinMain GmbH abgewickelt. Es gelten daher für den Kauf von Tickets auch deren Allgemeine Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung. Sie können die AGB der Frankfurt Ticket RheinMain GmbH hier online einsehen.
Bitte beachten Sie, dass kurzfristige Ticketbestellungen postalisch oder per E-Mail eventuell nicht rechtzeitig bearbeitet werden können. Im Zweifel kontaktieren Sie bitte die Tickethotline 069 – 13 40 400 oder wählen Sie die Buchung im Webshop und die Versandart print@home.
In der Regel ist es möglich, Tickets unverbindlich für 10 Tage zu reservieren und in dieser Zeit abzuholen oder zu bezahlen. Reservierte Tickets, die nicht bis zum Optionsdatum bezahlt wurden, werden storniert und wieder in den Verkauf gegeben.
Der Endpreis setzt sich aus dem Ticketpreis sowie RMV-, Service-, Vorverkaufs- und Systemgebühren zusammen.
Das im Endpreis enthaltene RMV-Ticket ist jeweils für die Hin- und Rückfahrt zur Veranstaltung im gesamten Tarifgebiet des RMV, ab 5 Stunden vor Vorstellungsbeginn bis Betriebsschluss, gültig. Die Benutzung der 1. Klasse ist nur mit Zuschlag möglich. Dies gilt auch für print@home Tickets, welche für die Nutzung des RMV beim Kauf personalisiert werden müssen.
Inhaber*innen von personengebundenen ermäßigten Tickets müssen beim Einlass den entsprechenden Berechtigungsnachweis vorzeigen. Anderenfalls muss der*die Besucher*in einen Aufpreis zum Normalpreis zahlen oder damit rechnen, dass ihm*ihr der Einlass zur Veranstaltung verweigert wird, ohne dass er*sie einen Anspruch auf Rückerstattung des Kartenpreises hat.
Kinder unter 6 Jahren haben – auch in Begleitung eines*einer Erziehungsberechtigten – keinen Zugang zu den Eigenveranstaltungen der AOF; ausgenommen sind alle Veranstaltungen aus dem Bereich Pegasus (Konzerte für Kinder, Jugendliche und Familien) sowie die ausdrücklich als Kinderveranstaltungen ausgewiesenen Veranstaltungen.
Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe von gekauften Tickets.
Bei Ausfall und endgültiger Absage der Veranstaltung hat der*die Besucher*in Anspruch auf Erstattung des von ihm*ihr gezahlten Ticketpreises abzüglich der Vorverkaufsgebühr nebst darauf entfallender Mehrwertsteuer, gegen Rückgabe der Originaltickets. Die Rückabwicklung erfolgt in der Regel über die jeweilige Verkaufsstelle, bei der das Ticket erworben wurde. Der Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises erlischt, wenn er nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen, gerechnet ab dem Termin der Aufführung, bei der Verkaufsstelle geltend gemacht wird, bei der das Ticket erworben wurde, soweit die jeweilige Vorverkaufsstelle keine längeren Rücknahmefristen einräumt. Für Besetzungs- und/oder Programmänderungen, die ohne Einflussnahme der Alten Oper Frankfurt erfolgen, wird keine Haftung übernommen.
Die Alte Oper Frankfurt behält sich Sitzplatzänderungen aufgrund von kurzfristigen produktionsbedingten Um- und Aufbauten vor.
Verspäteten Konzertbesucher*innen kann erst zur Pause Einlass gewährt werden; es besteht kein Anspruch auf den gekauften Sitzplatz.
Mit dem Ticketkauf erkennen Sie unsere AGB und die Hausordnung an. Die gesamten AGBs und die Hausordnung der Alten Oper Frankfurt für alle Veranstaltungen finden Sie hier
Alte Oper Frankfurt
Konzert- und Kongresszentrum GmbH
Opernplatz
60313 Frankfurt
T +49 69 1340 0
info@alteoper.de